Bestellung & Lieferung
Bestellung & Lieferung bei Ackermann

Wir haben rund um die Uhr für Sie geöffnet.

Bestellungen sind jederzeit online, und selbstverständlich auch per ✉ E-Mail oder Telefon ☏ 0848 85 85 11 möglich (täglich zwischen 7:00 bis 22.00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen). Halten Sie hierbei bitte Ihre Kundennummer bereit.

 

Ihre Bestellung liefern wir bequem zu Ihnen nach Hause.

Hinweis: Lieferungen und Serviceleistungen sind nur innert der Schweiz und Liechtenstein möglich (ausgenommen PLZ 6911 Campione d’Italia).

Ihre Wunschartikel werden von der Schweizerischen Post oder von QuickPac direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

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Unsere Versand- & Speditionskosten

Bis zu einem Bestellwert von 99 CHF erheben wir 6.95 CHF Versandkosten – ab einem Bestellwert von 99 CHF ist der Versand kostenlos.
Ausgenommen sind Lieferungen für grosse und schwere Artikel, welche wir per Spedition bis zu Ihrem gewünschten Aufstellort liefern. Hierbei fällt eine Speditionsgebühr von 39.95 CHF an (entsprechende Artikel sind mit einem LKW-Symbol gekennzeichnet).
Tipp: Mit dem Ackermann Treue Päckli (39.95 CHF/Jahr) geniessen Sie kostenlosen Versand bei jeder Bestellung, sowie kostenlose Speditionslieferungen!

 

Garantie, Gewährleistung & Mängel

Alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, unterliegen einer Gewährleistungsfrist von 3 Jahren. Damit verlängern wir die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren und gewähren Ihnen weitere 12 Monate. Ihre Rechnung (welche für 10 Jahre im Mein Konto Bereich archiviert wird) ist gleichzeitig Ihr Garantieschein.

Überprüfen Sie jede Lieferung sofort bei Erhalt der Ware auf äussere Schäden, Mängel, Vollzähligkeit o. Ä., und vermerken Sie diese am Übernahmeschein. Wurde ein Artikel bei der Lieferung beschädigt, so wird dieser von uns umgehend und kostenlos ersetzt. Auch versteckte Mängel melden Sie bitte innert 7 Kalendertagen nach Warenübernahme per E-Mail mit einem Foto an service@ackermann.ch.
 

Gutscheine & Rabatte

Zusätzlich zu unserem grossen Sortiment geniessen Sie bei uns vielfältige Gutschein- und Rabattaktionen. Durch einen Klick auf den entsprechenden Banner wird der Gutschein automatisch in den Warenkorb gelegt, und im Bestellschritt 4 berücksichtigt. Dort können Sie Profitiercodes auch manuell eingeben. Bitte beachten Sie einen möglichen Mindestkaufwert (=Wert der behaltenen Artikel), den Aktionszeitraum sowie die geltenden Gutscheinbedingungen.

Mehrere Gutscheine und Rabatte sind nicht miteinander kombinierbar.  Bei Retournierung oder Stornierung aller bestellten Artikel verfällt der Gutschein. Eine Barablöse oder Kontogutschrift ist nicht möglich. Ausnahmen und Einschränkungen zu bestimmten Aktionen entnehmen Sie bitte den Angaben der jeweiligen Rabattcodes. 

Tipp: Mit dem kostenlosen Ackermann Newsletter sind Sie über jede Aktion sofort informiert!