Schlafkontor Schwebetürenschrank »Match« mit Dreh- und Schwebetüren

Katastrophaler Kundenservice – monatelange Reklamation ohne Lösung! Mehrere Möbel bestellt – mehrere Teile beschädigt geliefert. Die Reklamation war ein einziges Chaos: Falsche Ersatzteile, wiederholte Fehler und auf erneute Meldungen wurde teilweise gar nicht reagiert. Erst nach mehrfachem Nachhaken wurde überhaupt gehandelt. Seit über 3 Monaten warte ich auf eine funktionierende Lösung. Der Schrank steht halbfertig in der Wohnung, unbrauchbare Teile liegen herum – ein unzumutbarer Zustand. Statt Verantwortung zu übernehmen, wird alles auf den Hersteller geschoben. Eine angemessene finanzielle Entschädigung wird ebenfalls verweigert. Fazit: Unzuverlässig, schlecht organisiert und kundenunfreundlich. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

Der Schrank steht bei uns im Flur. Er war Schritt für Schritt gut aufzubauen. Alle Teile sind vollkommen ok, ohne Kratzer oä. Die Anleitung war gut verständlich. Der Schrank wurde von zwei Personen an zwei Abenden aufgebaut. Wir waren wegen der schlechten Bewertungen hier positiv überrascht. Haben einen zweiten Schrank, kleiner, für ein Jugendzimmer gekauft. Auch alles top. Wir können den Schrank uneingeschränkt weiterempfehlen. Das A und O ist hier meiner Meinung nach mir Ruhe an die Sache ranzugehen. Alle Schrauben auf einem grossen Tisch sortieren und Schritt für Schritt nach Anleitung aufzubauen.

Der Kleiderschrank macht einen hochwertigen Eindruck, bietet sehr viel Platz und sieht sehr gut aus. Der Aufbau ist für geübte Heimwerker gut zu bewältigen, man sollte aber schon zu zweit sein. Die beiden Schiebetüren liessen sich leicht einbauen und lassen sich leicht bewegen.