in Weiss bestellt, in Lichtweiss = creme/gelb/braun geliefert
Mitte Juni bestellte ich den Eckschrank in Weiss als Ergänzung zu Vorhandenem.
Nach gut vier Wochen erfolgte die Lieferung in &Lichtweiss&- dies ist alles andere als weiss. Anstandslos erfolgte die Reklamation im Kundencenter; es wurde bestätigt, dass der Schrank in Weiss geliefert werden kann. Also neue Bestellung ausgelöst, vier Wochen auf den Austausch der Schränke gewartet. Überraschung: auch die neue Lieferung erfolgte in Lichtweiss.
Die Reaktion im Kundencenter war nett, verständnisvoll; es wurde recherchiert und noch mal angerufen. Aber damit hatte ich nach zehn Wochen noch keinen weissen Eckschrank. Den habe ich dann vor Ort gekauft.
Deshalb gibt es nur ein &Mangelhaft&.
