Le plastique? Non merci! Pour des raisons écologiques et de santé, de plus en plus de personnes essaient d'utiliser le moins de plastique possible dans leur vie quotidienne. On estime que 13 millions de déchets plastiques sont rejetés dans les mers chaque année. Il faut donc agir. Mais le papier et le carton sont-ils vraiment plus écologiques? Une étude indépendante montre que le plastique recyclé est pour l'instant encore plus écologique. Pourquoi? Par exemple, les émissions de gaz à effet de serre et de polluants lors de la production, ainsi que la consommation d'eau, sont nettement inférieures à celles de la production de sacs en papier.
En tant qu'entreprise de vente en ligne, nous cherchons à expédier – et emballer – les commandes de nos clientes et clients de la manière la plus écologique possible. Pour les petits articles, nous utilisons des pochettes d'expédition composées à 80 % de plastique recyclé et portant le label écologique "Blauer Engel". Ils présentent l'avantage de pouvoir être empilés plus étroitement que les cartons pour l'expédition, et ainsi de mieux charger les fourgons – ce qui réduit les trajets et économise du CO₂.

Lorsque vous commandez un t-shirt chez ackermann.ch, il n'arrive pas seulement dans son emballage d'expédition (sac ou carton), mais aussi dans un petit sac en plastique fin. Celui-ci permet de garder votre commande propre et intacte - et il est important pour la reconnaissance de la marchandise pendant le processus de transport. D'un point de vue environnemental, les pochettes d'expédition en plastique jetables posent toutefois un problème, car le recyclage est difficile en raison de l'encre et de la colle. Nous travaillons donc à la mise au point d'alternatives écologiques. À l'avenir, les matériaux recyclés deviendront notre nouveau standard.

Les articles plus grands ou plus lourds sont emballés dans des cartons en carton recyclé FSC® et nous évitons autant que possible d'utiliser des matériaux de remplissage. Nos cartons sont fabriqués dans une épaisseur de matériau aussi faible que possible afin de préserver l'environnement. La taille appropriée du carton est déterminée automatiquement afin que les colis soient remplis de la manière la plus optimale possible. Là encore, nous nous améliorons constamment.

1. Livrer sans émettre de CO₂ ou en compensant les émissions:
   
   Nous travaillons avec des entreprises de transport qui s'engagent pour le climat - comme la poste suisse. La poste ne fait pas que réduire les émissions de CO₂ - par exemple à l'aide de véhicule électriques - depuis le 1.1.2021, elle effectue toutes les livraisons en compensant les émissions de CO₂. Cela implique le développement des énergies renouvelables et de l'efficacité énergétique : sur plus de 14 500 véhicules de la poste environ la moitié circule avec des motorisations alternatives. D'ici 2030, une grande partie des livraisons dans les zones urbaines suisses se fera avec des véhicules électriques - seules les émissions de CO₂ inévitables dans le transport seront compensées. La poste suisse investit les contributions dans des projets de protection climatique de grande qualité, situés en Suisse et à l'étranger. Le Label envoi «pro clima»- est synonyme de cette livraison compensée en CO₂ par la poste suisse. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur www.post.ch/klimawww.post.ch/klima
   Notre partenaire de transport Quickpack livre les paquets en respectant le climat car Quickpack n'utilise que des véhicules électriques.



2. Compenser les émissions restantes:
   
   Depuis le 1.1.2021, le reste des émissions des émissions de CO₂ émises pendant la livraison et le transport du "dernier kilomètre" en Suisse, sont entièrement compensées par ackermann.ch. Pour ce faire, nous soutenons des projets de protection climatique répondant aux normes les plus élevées dans lesquels la réduction des émissions de CO₂ est prouvée. Ainsi, nous pouvons garantir une livraison neutre en CO₂ pour toutes les commandes de nos clients et de nos clientes. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le projet de protection climatique.

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vous recevez plusieurs paquets alors que vous n'avez passé qu'une seule commande ? Les commandes que vous effectuez sur ackermann.ch peuvent provenir de différents entrepôts. Cela est dû au fait que certains articles nécessitent un stockage spécifique - par exemple, il y a un site spécialisé dans les articles volumineux et encombrants, tels que les machines à laver et autres, et d'autres sites où des articles de mode sont principalement stockés. Un regroupement est possible dans la mesure où les articles que vous commandez proviennent d'un même entrepôt. Nous travaillons activement au regroupement des envois, afin de réduire les emballages et le nombre d'envois par transporteur.

Commander tout simplement et renvoyer lorsque cela ne plaît pas : cela fait partie des achats en ligne. Cependant, les retours sont néfastes pour l'environnement car ils augmentent l'empreinte carbone. En effet, chaque renvoi d'article provoque des émissions de CO2. De plus, il doit être contrôlé et le produit doit éventuellement être retraité. La devise est donc de renvoyer le moins possible de produits. En tant que commerçant en ligne expérimenté, nous avons continuellement développé notre système de reprise. Notre objectif est d'éviter les retours et nous pouvons l'atteindre ensemble. La personne qui passe une commande de façon réfléchie évite les retours et par conséquent protège l'environnement.
Notre conseil: consultez la description des produits, ne commandez uniquement ce que vous désirez vraiment. Les évaluations d'autres client(e)s peuvent également vous aider à trouver la bonne taille et éviter ainsi des commandes de sélection de plusieurs articles.

Folgende Kriterien muss ein Artikel erfüllen, um von uns als »nachhaltig« ausgezeichnet zu werden:

• Er muss unsere nachhaltigen Mindestanforderungen einhalten, die bei uns Konzernweit definiert sind, wie z. B. das Verbot von Sandblasting und die Einhaltung von Tierwohl.
• Mindestens 30% nachhaltiges Material muss enthalten sein (Ausnahme bei recycelten Produkten: Hier liegt der Anspruch bei mindestens 20%.)
• Anerkannte und anspruchsvolle Nachhaltigkeitssiegel geben Ihnen zusätzlich Infos zu den eingesetzten Rohstoffen und/oder den Produktionsansprüchen. Sie finden diese direkt auf der Artikelseite ausgezeichnet.

Pour notre assortiment durable, une importance particulière a été accordée aux normes sociales, de préservation des ressources et de respect de l'environnement. Découvrez ici les labels de qualité et les certificats qui en sont à la source.

Une directive de l'Union européenne est entrée en vigueur le 1er mars 2021 et ne définit plus que des classes d'efficacité allant de A à G Ainsi, tous les groupes de produits disposerons à l'avenir d'une échelle d'efficacité uniforme avec les classes allant de A à G. La consommation d'énergie des produits est annoncée au centre du label, de façon uniforme et claire. Le code QR apposé sur le label énergétique (lien vers le nouveau label énergétique européen) vous permet d'accéder à des informations supplémentaires sur le produit via la base de données produits de l'UE (EPREL).

Un grand nombre de nos articles provient d'Asie - ils arrivent dans nos entrepôts en utilisant la voie maritime, le rail, les routes et également par voie aérienne.

Le fret aérien est-il toujours mauvais pour l'environnement?
Prendre l'avion est mauvais pour l'environnement: cela fait actuellement partie des sujets les plus discutés. Alors que l'on renonce en partie aux voyages touristiques en avion, le fret aérien continue dans le monde entier - cela est-il vraiment nécessaire? Comparé à 2021, nous avons déjà réduit le fret aérien de moitié: celui-ci ne représente plus que 2 à 3% de l'ensemble de nos achats de marchandises. Et pourtant nous voulons encore réduire considérablement le nombre de ces articles: en effet, ils représentent près de 25 % des émissions de CO₂.

Pourquoi les bikinis doivent-ils être transportés en avion?
Les avantages de l'avion : il est rapide et le monde de la mode l'est aussi. Nous nous sommes tous habitués à la disponibilité et nous voudrions même être livré la veille. Cependant, il y a des articles saisonniers pour lesquels nous utilisons (devons utiliser) le fret aérien, afin de pouvoir réagir rapidement aux tendances du moment.
Un exemple : au début de la saison estivale, nous remplissons nos stocks de nouveaux bikinis. Puis les premières commandes arrivent. Nous voyons alors, quels sont les articles les plus vendus et nous pouvons commander à nouveau ceux qui sont le plus demandés. Nous évitons ainsi une surproduction d'articles et nous pouvons aussi réagir aux besoins de nos client(e)s de façon plus rapide et plus efficace. Si les bikinis que nous avons à nouveau commandés arrivaient par la voie maritime, cela durerait 6 semaines au minimum - les vacances sont terminées depuis longtemps.
À l'avenir, nous essaierons toutefois de transporter les envois ayant des délais critiques et que nous importons des pays asiatiques, par transport ferroviaire via la "nouvelle route de la soie". C'est une alternative au fret aérien qui peut être développée.

Le transport maritime: économique et écologique avec du potentiel
Nous transportons la plupart de nos articles par transport maritime. En effet, comparé aux transports aériens et ferroviaires les émissions de CO₂ sont les plus faibles par article et sont ainsi plus durables. Cependant le diesel consommé par les cargos émet lui aussi du CO₂ et rejette des particules nocives dans l'atmosphère, telles que les oxydes de soufre et d'azote et la suie. Il existe cependant de nombreuses idées innovantes pour le transport maritime qui sont meilleures pour l'environnement: les carburants bio entre autres, qui sont fabriqués en recyclant les déchets. À l'heure actuelle, nous étudions ces alternatives et contrôlons si et comment nous pouvons les utiliser.

Ackermann met en place de nombreuses mesures dans tous les domaines, afin de réduire les émissions de CO₂. Seules les émissions de CO₂ résiduelles après ces mesures seront compensées. De plus, nous appliquons le principe "éviter - réduire - compenser les émissions" ce qui signifie que les émissions de CO₂ ne seront compensées qu'une fois toutes les possibilités d'éviter/ de réduire les émissions auront été épuisées. Vous trouverez ici toutes les informations sur le thème "Nous sommes climatiquement neutres"

Tout notre engagement pour la protection du climat suit le principe suivant:

Éviter - réduire - compenser

Dans cet ordre précis. Quelle que soit la mesure: notre exigence est toujours d'atteindre nos objectifs climatiques en évitant ou en réduisant nos émissions de CO₂. Ce n'est qu'après avoir épuisé toutes les possibilités que nous avons recours à la compensation de qualité.
La compensation se fait par le soutien de projets de protection climatique qui répondent aux normes de qualité les plus élevées: lors de la sélection des projets, notre partenaire atmosfair veille à ce que les réductions d'émissions de CO₂ soient durables et mesurables grâce à des projets d'énergies renouvelables et d'efficacité énergétique. De plus, il fait certifier les activités par le Clean Development Mechanism Gold Standard, la norme la plus stricte disponible pour les projets de protection climatique.
N'étant à l'heure actuelle pas en mesure d'éviter ou de réduire tous les gaz à effet de serre, nous avons introduit en 2021 la livraison neutre en CO₂, afin de pouvoir faire quelque chose pour le climat à court terme. Découvre ici ce que cela signifie. Et depuis le 1.7. 2022, nous compensons non seulement les émissions dues à la livraison, mais aussi toutes celles générées tout au long de notre chaîne de valeur.
La protection du climat a également lieu sur notre site - des techniques de bâtiment économisant l'énergie et l'utilisation d'énergies renouvelables sont également prises en compte. Nous avons déjà réduit les déplacements professionnels et nous les remplaçons par des rendez-vous virtuels. Lorsqu'une rencontre physique est indispensable, nous avons recours au covoiturage. À partir de 2023, nos véhicules de fonction seront progressivement remplacés par des véhicules électriques.

Les pays industrialisés sont les principaux responsables du changement climatique - mais les conséquences les plus importantes impactent les pays en voie de développement. Le Rwanda et le Népal ont été classés par les Nations Unies comme étant les pays les moins développés. C'est pourquoi ils doivent être particulièrement aidés.
Les projets de protection climatique en Suisse ne conduisent pas à une réduction de CO₂ en raison du système d'échange de quotas d'émission lié à l'UE. Les émissions de CO₂ de tous les pays participants sont précisément enregistrées et réglementées.
De plus, il s'agit d'obtenir un rapport coûts-efficacité optimal: pour chaque euro investi, un projet ayant lieu dans un pays en voie de développement permet d'économiser jusqu'à dix fois plus de CO₂ que s'il avait lieu dans l'UE. C'est pourquoi, chez Ackermann, nous avons décidé de compenser nos émissions de CO₂, en soutenant un projet d'efficacité énergétique au Rwanda. Nous aidons les familles à acheter un four peu onéreux et contribuons ainsi à réduire les émissions de CO₂ et la déforestation. Tu trouveras ici de plus amples informations sur le projet au Ruanda.

Chez nous, les articles que vous nous avez renvoyés sont traités de façon écologique et économique. Pour ce faire, notre partenaire logistique Hermes Fulfilment utilise un système performant et éprouvé avec lequel tous les articles sont soigneusement contrôlés. Nous attachons une grande importance à ce que le plus grand nombre possible d'articles soient remis en vente, dans un esprit de recyclage et de préservation des ressources.
95 % des articles retournés sont à l'état neuf et peuvent immédiatement être revendus. Seule une petite partie d'environ 4,5 % doit être retraitée ou nettoyée, par exemple lorsqu'un écran est plein de traces de doigts. Seuls 0,5 % de tous les articles qui nous sont renvoyés ne peuvent plus être proposés à l'état neuf. Nous transférons ces produits à des entreprises qui se sont spécialisées dans la vente ces marchandises B. C'est la même chose pour les articles qui ne sont plus demandés et qui malgré des remises sur ackermann.ch, ne peuvent plus être vendus. La part minimale de produits défectueux, par exemple les appareils électriques, est recyclée de manière professionnelle.

Ces dernières années, nous avons réduit de manière drastique les tirages de catalogues postaux et nous les envoyons de manière neutre en termes de CO₂. Nos catalogues sont imprimés sur du papier de catalogue 100 % certifié FSC®. Le film d'emballage qui entoure parfois les catalogues est également composé de matériaux post-consommation 100 % recyclés.

Lorsqu'une lettre vous parvient avec nos offres, promotions et réductions actuelles, elle est imprimée et mise sous pli sur du papier certifié 100 % FSC®. L'envoi est neutre en CO₂.