Leider fehlerhafte Lieferung und kein Entgegenkommen von Ackermann...
Wir haben das Sideboard bestellt und dieses wurde und nach ca 2 Wochen geliefert. Beim Aufbau mit einer sehr kompliziert Anleitung, bei welcher die Teile in der Anleitung zum Teil nicht gleich aussehen wie in Wirklichkeit, haben wir dann bemerkt, dass uns eine falsche Mittelwand geliefert worden ist.
Mit der falschen Mittelwand konnten wir das Sideboard nicht aufstellen...
Ich habe mich deshalb bei Ackermann erkundigt und zwei Optionen erhalten:
Das ganze Möbel austauschen (dauert ca 2 Wochen und die Möglichkeit, dass bei der nächsten Lieferung wieder etwas nicht stimmt, besteht natürlich...) oder eine Ersatzteillieferung (dauert 8 Wochen..).
Wir haben uns dann für eine Ersatzteillieferung entschieden und nachgefragt, ob eine Preisreduktion möglich sei, weil wir nun schlussendlich 5 Mal so lange auf das Möbel warten als eigentlich vorgesehen und dieses solange halbfertig bei uns in der Wohnung herumliegt. Ackermann wollte uns in dieser Richtung aber nicht entgegenkommen.... sehr schade.
Das nächste Mal würde ich nicht mehr bei Ackermann bestellen (wir sind ja nicht die ersten, die eine solche Bewertung geben...) auch wenn das Möbel in 2 Monaten dann vielleicht schön aussehen wird...
