Esthétique correcte – qualité décevante
À la livraison, deux pièces étaient visiblement endommagées. Après plusieurs réclamations et relances, elles ont été livrées environ quatre semaines plus tard. Malheureusement, une des pièces reçues était incorrecte, ce qui a nécessité une nouvelle réclamation. Au total, il a fallu attendre huit semaines après la livraison initiale pour recevoir enfin la bonne pièce. Cependant, celle-ci aussi était défectueuse. Comme l'armoire avait déjà été montée et rangée, je n'avais plus envie d'attendre davantage et j'ai demandé une réduction.
Pendant le montage, j'avais encore remarqué plusieurs autres défauts, que je n'ai pas signalés. Je conclus que cette entreprise ne garantit pas une qualité satisfaisante. C’est dommage. Toutefois, comme l’armoire se trouve dans une pièce peu utilisée, j’ai décidé d’accepter les imperfections.
