Schlafkontor Armoire à portes coulissantes »Match« mit Dreh- und Schwebetüren

Service client catastrophique – réclamation en cours depuis des mois sans solution ! Plusieurs meubles commandés – plusieurs pièces livrées endommagées. La gestion de la réclamation a été un véritable chaos : Pièces de rechange erronées, erreurs répétées et absence totale de réponse à certaines relances. Ce n’est qu’après de multiples relances qu’une action a finalement été prise. Cela fait plus de 3 mois que j’attends une solution fonctionnelle. L’armoire reste à moitié montée dans l’appartement, des pièces inutilisables traînent partout – une situation inacceptable. Au lieu d’assumer leurs responsabilités, tout est rejeté sur le fabricant. Une compensation financière adéquate est également refusée. En résumé : Peu fiable, mal organisé et peu soucieux du client. Je ne commanderai plus jamais chez eux.

L’armoire se trouve chez nous dans le couloir. Le montage s’est fait étape par étape, de manière simple. Toutes les pièces sont impeccables, sans rayures ni défauts. Le mode d’emploi était clair et facile à comprendre. Deux personnes ont monté l’armoire sur deux soirées. Nous avons été agréablement surpris, surtout après avoir lu les avis négatifs. Nous avons également acheté une deuxième armoire, plus petite, pour une chambre d’adolescent. Là aussi, tout est parfait. Nous recommandons cette armoire sans aucune réserve. Selon moi, la clé est d’aborder la tâche calmement : trier toutes les vis sur une grande table et monter l’armoire pas à pas en suivant la notice.

L'armoire donne une impression de grande qualité, offre beaucoup d'espace et a un très beau design. Le montage est facile à réaliser pour les bricoleurs expérimentés, mais il est conseillé d'être au moins deux. Les deux portes coulissantes s'installent facilement et se déplacent sans effort.